naar hoofdtekst gaan

5100

Oorzaak

Er is een printerfout opgetreden.

Wat te doen

Annuleer het afdrukken en schakel de printer uit.

Controleer het volgende:

  • Controleer of de beweging van de cartridgehouder niet wordt belemmerd door een stabilisator, vastgelopen papier enz.

    Verwijder een eventuele belemmering.

  • Zorg dat de cartridges correct zijn geïnstalleerd.

    Open de scaneenheid / klep en druk op het sluitklepje van de cartridge om te zorgen dat de cartridges correct zijn geïnstalleerd.

    U kunt ook op de koppelingsknoppen drukken totdat deze vastklikken.

Zet de printer weer aan.

Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.

Belangrijk

  • Wanneer u een voorwerp dat de cartridgehouder blokkeert, probeert weg te halen, mag u de transparante film (A), de witte band (B) of de slangetjes (C) niet aanraken.

    Als u de onderdelen bevuilt of bekrast door ze met papier of uw hand aan te raken, kan dat de printer beschadigen.

  • Kantel de printer niet wanneer u deze verplaatst aangezien er inkt kan lekken.
  • Wanneer u de printer vervoert omdat deze moet worden gerepareerd, raadpleegt u De printer repareren.